Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) έχει μπει πλέον σε κάθε πτυχή της καθημερινότητας και ο κλάδος της ασφάλειας δεν αποτελεί εξαίρεση. Συστήματα παρακολούθησης με αναγνώριση προσώπου, «έξυπνες» κάμερες που εντοπίζουν ύποπτες κινήσεις και αλγόριθμοι που προβλέπουν πιθανά συμβάντα, υπόσχονται μεγαλύτερη ταχύτητα και ακρίβεια.
Όμως, όσο εξελιγμένη κι αν είναι η τεχνολογία, ο ανθρώπινος παράγοντας παραμένει αναντικατάστατος.
Γιατί οι Security Guards δεν αντικαθίστανται από μηχανές
-
Κρίση & Ενσυναίσθηση – Ένας έμπειρος security guard μπορεί να αξιολογήσει μια κατάσταση με βάση το συναίσθημα, το ένστικτο και την ψυχολογία των εμπλεκόμενων· στοιχεία που καμία κάμερα δεν μπορεί να αναπαράγει.
-
Αποτροπή μέσω παρουσίας – Η φυσική παρουσία ενός security guard λειτουργεί αποτρεπτικά για κάθε πιθανή απειλή.
-
Διαχείριση κρίσεων σε πραγματικό χρόνο – Σε ένα περιστατικό, ο άνθρωπος μπορεί να πάρει πρωτοβουλίες και να δράσει άμεσα, χωρίς να «περιμένει εντολές» από ένα σύστημα.
-
Ανθρώπινη επικοινωνία – Είτε πρόκειται για καθοδήγηση του κοινού, είτε για διαχείριση πλήθους σε εκδηλώσεις, η ανθρώπινη επαφή δεν μπορεί να αντικατασταθεί από οθόνες.
Η ιδανική λύση: Συνεργασία ανθρώπου & τεχνολογίας
Ο συνδυασμός επανδρωμένης ασφάλειας με έξυπνα συστήματα δημιουργεί ένα ισχυρό δίχτυ προστασίας.
-
Ο security guard λαμβάνει ειδοποιήσεις από το σύστημα και παρεμβαίνει γρήγορα.
-
Η τεχνητή νοημοσύνη λειτουργεί ως «μάτι παντού», αλλά ο άνθρωπος είναι αυτός που παίρνει την τελική απόφαση.
-
Το αποτέλεσμα είναι περισσότερη ασφάλεια με λιγότερο ρίσκο.
Συμπέρασμα
Η ασφάλεια του μέλλοντος δεν είναι ή ο άνθρωπος ή η μηχανή. Είναι ο άνθρωπος με τη βοήθεια της μηχανής.
Οι εταιρείες που επενδύουν τόσο στην τεχνολογία όσο και στην εκπαίδευση του προσωπικού τους, είναι αυτές που θα μπορούν να προσφέρουν πραγματικά ολοκληρωμένες λύσεις ασφάλειας.
